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インタビュー

人生は何が起こるかわからない。破天荒に「自分の想い」を実現し続ける|山口しのぶ(株式会社キャリアチアーズ 代表取締役社長)

■プロフィール
・山口 しのぶ(大阪府出身)
・和歌山大学卒業後、人材サービス企業に就職
・2003年に総合求人代理店に転職し、営業アシスタントに従事
・会社の仕組みづくりにも参加し、ゼネラルマネージャーを担当
・プライベートでは2度の結婚&離婚を経験
・現在「株式会社キャリアチアーズ」の代表を務めながら1児の子育てに励む

多くの女性が悩むキャリア形成と私生活の両立。結婚や妊娠などのライフイベントは、幸せな反面、キャリア形成を諦める要因となってしまう場合もあります。

山口しのぶさんは、プライベートでは2度の結婚離婚を経験し、子育てに励みながら会社の代表を務めるキャリアウーマンです。今回はそんな山口さんにインタビューを行い、これまでの軌跡や考えを聞いてきました。

母親が頭を悩ませるほど破天荒だった幼少期

幼少期は自分が「これだ!」と思ったら全く言うことの聞かない子どもで、母親がどう育てたらよいか悩んでいたそうです。当時では珍しいスクールカウンセラーに相談に行ったくらい。

正義感がすごく強くて、同級生の女の子が「先生に不快なあだ名を付けられた」と悩んでいると聞くと「みんなで先生の行動が間違っているのを伝えよう!」とストライキを起こしたこともありました。

その行動を起こした当時は小学3年生。ストライキがなんなのかもよくわかっていなかったのですが、テレビで大人たちがデモ行進している姿を見て「自分の意見を通すにはこれしかない」と思い立ったんです(笑)

「◯月◯日の何時に学校の校庭集合してください」と同級生や上級生に呼びかけ、あれよあれよと人が集まり、指定した日時には350人もの人が集まり想像を超えた大問題になってしまいました。そのくらい正義感が強くて破天荒な子どもでしたね。


両親の意思で私立中学・高校に進学

そんな手のつけられない子どもでしたから、両親はなんとしても目の届く範囲かつ校則がしっかりしている私立中学に入れたかったようで、姉が先に通っていた大谷中学校に進学することになりました。

エスカレーターだったので、6年間同じ環境で学生生活を送りましたが、私立に入っても性格もスタンスも変わらず、自分が楽しいと思うことに全力でした。どこでも中心にいる子だったので、少し悪さすればそれも目立ってしまい、見せしめのように怒られることも多かったです(笑)

高校では進学クラスでちゃんと勉強しながら遊びも全力。夜中に家を抜け出して難波に遊びに行くようなことも多々ありました。親も厳しくすれば逆効果だと思ったようで「遊びに行くなとは言わないから、場所だけは教えておいて」と言われていました(笑)今考えるとほんとに大変な娘で申し訳なかったなと思います。

家庭教師のアルバイトに夢中になった大学時代

和歌山大学に進学したものの、通学に1時間半以上かかるので面倒になってしまい、ほとんど行っていませんでした。その代わりに夢中になっていたのが、家庭教師のアルバイト。

初めは家庭教師の協会に登録し生徒を紹介してもらっていたのですが、「この仕組みって自分でもできるんじゃないか」と感じてからは、すべてを自分で担当するようになりました。

自分ですべてを賄うようになってからは、時給は一般平均の半額に設定し、生徒が合格すれば成果報酬をもらう制度を作ったり、双方の効率化を考え平日の早朝授業を導入したりするようになりました。そうするようになってからはサラリーマンの月給の3倍くらい稼ぐ事もザラで、ビジネスって面白いなと実感しましたね。

気づいた頃にはもう就活開始時期で。周りの同級生たちは説明会や面接などを始めていましたが、自分の中では家庭教師の仕事に可能性を感じていたので、就職の選択肢はありませんでした。

しかし、両親の猛反対もありひとまず就職してみることになったのです。就職への意思を固めたのは大学4年生の1月。とにかく就活に時間を割くのがもったいないと思っていたので、面接回数の少ない会社を選び就活は無事2日で終了しました(笑)

快活だった社会人デビュー

大手人材サービスの会社に入って媒体営業を経験。はじめての業界・職種でしたが、とにかく売れることが楽しかったんです。楽しんで仕事をしていたら、売り上げはほぼトップで常に全国10位圏内にはいる感じでした。

営業は即決即断型の提案スタイル。広告は水物ですし、やってみなきゃわからないことの方が多いですよね。なので、とにかくやってみる、すぐ決めることをクライアントに徹底して提案していたように思います。

入社から数年が経って現実も見え始めた頃に、仕事は面白いけど、「この商品はお客さんにとって最適な商品ではないんじゃないか」と疑問を持つようになり、退職しました。

退職後は働かず、人材サービス会社時代に出会った人と結婚し、一旦は専業主婦になりました。最初はその生活も楽しんでいたのですが、やっぱり性に合わなくて(笑)…改めて就活をすることにしました。


入社時は4人の小さな会社。退職時には20倍規模に

新卒のときにちゃんと就活していなかった事もあり、次はいろんな業界・業種をみたいなと感じていました。しかし、中途採用は実績勝負。未経験の業界は厳しくて、結局前と同じ人材業界に決めました。

ただ、当時は営業に疲れ切っていた事もあり、業界は同じでも絶対に営業はしないと心に誓っていました。

中途入社する会社の面接でも「営業は絶対しません!」と言い放ったほど(笑)。そんな姿を見かねて、社長の好意で社長のアシスタント兼営業アシスタントのポジションとして迎え入れてもらえることになりました。

入社した会社はまだ規模が小さく、理念や企業規則すらない会社でした。商品も代理店以外何もなかったので、とにかくカタチを整えなければ!と社長をはじめ既存メンバーと共に作り上げた感じです。

特に力を入れたのが新卒採用と新サービスの展開。新卒採用はノウハウを別の会社に学びにいき、手探りですべてスタートさせました。

新サービスは、当時まだあまり着目されていなかった求人広告を打ってからのレスポンスの集計・分析に着目。求人広告は、同じ屋号で同じ媒体を使ってもエリアによって反響や採用率が違っていました。採用単価や情報を解析し、チェーン展開しているところにターゲットを絞って営業も重ねていました。

社長が私の扱いが上手で、営業が嫌で入ったのに、気付いたら営業を含めていろんなことさせられてたんですよ(笑)。いつの間にか役職もリーダーになり、採用担当も兼務。最初3人だったメンバーが20倍近くになり、売り上げも10倍以上に成長していました。

株式会社キャリアチアーズで働く

私生活でも大きな変化に直面

プライベートでは入社後すぐに離婚し、35歳のときに再婚しました。1回目の結婚がスピード離婚だった事もあり、次の結婚は子どもも欲しいしちゃんと考えたいと思い、始めはお試し婚、いわゆる事実婚にして一緒に生活していました。

共同生活から半年ほど経ったときに東京への異動辞令が出て東京に移ることに。そのタイミングで結婚式を挙げ、新婚旅行に行き、バタバタと過ごしているうちに妊娠が発覚したんです。子どもが産まれても仕事は続けたかったので、ひとまず産休を取ることにしました。

仕事復帰を考えたときに時短勤務ではなく、以前と同じようにバリバリ働くことしか想像できなくて、夫には「子どもが産まれたら実家に住む。あなたは好きにしていいよ」と伝えました。その後、夫も私の実家での生活を考えてくれて、和歌山の実家に両親、姉と姉の子ども、私たち家族で住むことに。子どもにとっても自然溢れ、家族がいつもそばにいてくれる環境なので、良い選択だったと思っています。

予想外の独立。周りのあと押しで社長に


産休復帰後、以前と同様に働こうと意気込んでいましたが、会社から「ワーキングママとしてのロールモデルになって欲しい」と以前よりも緩やかな働き方を提案されました。

私自身、時短勤務や制限した働き方は望んでおらず、その頃から会社と意見が合わなくなってきたのです。12年も働いた会社ですから、多くの取引先も持っており、役職を降りる際にはお客様に挨拶周りをしました。

すると、あるお客様から「ノウハウもあるし、独立してみたら?後押しするよ」と言ってもらったんです。独立を考えた事もなかったし、不安もあったのでお断りしていたのですが、人材育成セミナーの場をセッティングしてくださったり、知り合いを紹介してくださったりと手厚くサポートしてくださったことで、独立を決意しました。

1年目は、大阪でシェアオフィスを持ちながらも仕事を繋いでくれたお客様が東京をメインに活躍していたので、東京での販路拡大からスタート。

2年目も、教育研修の市場も東京が圧倒的だったので、千代田区にもオフィスを開設しました。今でも依頼をいただいている大手航空会社や家電量販店の企業様の研修を担当するようになったのもこの頃です。

3年目に入ったときに前職の部下を迎え入れ、採用事業を任せることになり、続けて大学時代の友人をCS部隊の責任者として迎え入れました。人が増えてきたことで、会社としてのビジョンを決めていく必要があると感じ、5期目を境にしっかりとしたオフィスを開設し、組織として大きくしていこうと決断しました。

今では新しく営業を2名、テレアポ担当の1名を迎え入れ、全員で7名になっています。

2回目の離婚と子育てのあり方

事業が軌道に乗り始めた4年ほど前に、2回目の離婚を経験。子どもも物心がついてきた事もあり、最近では実家を出て大阪で2人暮らしをしています。子どもにも協力してもらいながら、働き方は変えず両立。

私が楽しそうに働く姿を見て、子どもは「私も社長になる!」と言っています(笑)そんな言葉を聞くと、楽しそうに働く姿を見せることが本当に大切なんだなと気づかされました。

お客様の最大の応援団であり続けたいキャリアチアーズ


会社を立ち上げるときに社名は「事業内容がわかるようなものがいいな」とふわっとしていたのですが、「山口さんは僕たちの応援団だ」と言ってもらえることがあって。その姿勢を自分の信念にしたいと思い、「キャリアチアーズ」と名付けました。

人材育成を軸にさまざまな業務を展開していますが、得意なのは管理職研修。女性活躍の推進が進む今の時代、私の人生を通しての経験が講師として活きています。今こうして仕事を頑張れているのも、この仕事ができているのも、これまでに関わった上司にとても恵まれていたから。

私には壮大な夢もなかったし、目標があったわけでもない。でもどこの職場でも個性を受け入れてもらえて、上司が上手に育ててくれたから今のやりがいがあるんです。

おかげさまで今では、自分の仕事を通じて社会に貢献したい、子どものためにはどうすればいいんだろうと他人のことまで考えるようになって。上司次第で私のように姿勢もマインドも変わるのなら、管理職の育成・研修こそ社会の良い仕組みづくりの肝だと感じ、注力しています。

実務に活かせるまでしっかり落とし込む研修


私たちの研修の強みは、アフターフォローまで整った体制です。
知識をレクチャーし、その後学んだ内容をテスト・添削。そうすることで身になり、成果を出すことができます。

研修内容に自信があるのはもちろん、研修後にお客様からの意見で一番多くいただくのが「とにかく面白かった」という声。ありがたいことに一度ご依頼いただいた企業様には、必ず継続してご依頼いただいています。

今までは東京を中心に販路を広げてきたのですが、オンライン化も進んだ今、研修範囲を全国に広げたり、BtoCの事業を展開したりしていこうと考えています。

極論を言ってみれば、世界に通用する子どもの人材の育成を目指す「寺子屋」のような場所を作れたらと思っています。勉強だけじゃない生き抜く力を育てたり、働く楽しさを伝えたりできたりする場所の創作を目指しながら、研修事業を通じて少しでも良い社会づくりの一助ができればと思います。

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【株式会社キャリアチアーズ】コンサルティング営業/正社員の求人情報

募集要項

仕事内容
法人企業様の人材採用に関する要望・課題を聞き最適な手法を提案。

【具体的には】
飲食店・小売店の店長、企業の人事担当、人材派遣会社等、人材採用を考えているお客様への提案営業。
当社が開発した採用HPシステムや求人媒体・SNSなどを活用して企業と求職者を結ぶお仕事です。

企業様の人材に関する悩みは様々。
「欠員補充をしたい…」
「社員の定着率が悪い…」
「採用費を削減したい…」
それを全て解決へと導くのが当社の役割です。

<研修体制は万全!>
入社後の座学研修やOJT研修に始まり、スキルアップ研修など、ステージに合った研修を用意しています!
分からないことがあれば先輩のサポートもすぐ受けられる環境です。

【当社の雰囲気】
自由な働き方を推奨している当社では、時短勤務や自宅勤務など自由な働き方ができます。
しっかり働くときには働きますが、遊ぶぞって時には、思いっきり遊びます。 1年間頑張って、皆で毎年行く社員旅行は家族同伴です。ここ数年はずっと海外旅行に1週間近く行っています。

しっかり成果を出しながら、オフもしっかり楽しむ、それが当社の風土です。

目標や夢の実現に向けて努力できる、チームで何かを成し遂げることが好き、そんな方は「ワクワク夢中になれる仕事と人生」を当社で創っていきませんか?
募集職種
コンサルティング営業
雇用形態
正社員
給与
年俸2,400,000円〜4,000,000円
※経験、能力、前職給与など考慮

<手当>
◎役職手当
◎残業手当
◎休日勤務手当
◎営業手当

<昇給>
◎昇給:年1回
勤務時間
9:00〜18:00
コロナウィルスの影響により、就業時間は当面の間10時〜16時となります。
初年度は定時制になりますが、1〜3年後にフレックス制度への変更が可能です。
休日・休暇
完全週休二日(土日)
年間休日135日
年末年始休暇(7日)
夏季休暇(7日)
GW休暇(10日)
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
介護休暇
育児休暇
長期勤労休暇
リフレッシュ休暇
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勤務地
〒530-0041 大阪府 大阪市北区 天神橋3-3-3 南森町イシカワビル9F
交通手段
(1)南森町駅 徒歩2分
(2)扇町駅 徒歩4分
(3)大阪天満宮駅 徒歩5分
(4)天満駅 徒歩8分
(5)東梅田駅 徒歩14分

※駅から徒歩すぐのため、車・バイク通勤はNGです。電車・バス・自転車・徒歩での通勤になります。
応募資格
≪第二新卒者・職種未経験者OK・20代・30代活躍中≫

◆異業種出身・異業界出身者活躍中!
「人と話す仕事が好き」「人材に関わる仕事に就きたい」など、
未経験者も活躍可能な環境です。

<対象となる方>
・コミュニケーションを大切にできる方
・社会貢献度の高い仕事に就きたい方
・頑張った分しっかりと評価されたい方
・営業・販売・サービスなど人と接する仕事の経験者
・求人広告・人材業界での営業経験者
待遇
■社会保険完備
■交通費全額支給
■社員旅行(2019年実績:オーストラリアゴールドコースト6日間)
■服装自由
■リモートワーク制度
■研修制度(マナー研修、商品研修、営業研修、管理職養成研修、資格取得のための外部研修など)
■誕生日プレゼント・クリスマスプレゼント(本人と18歳以下のお子様)
■書籍購入会社負担
■健康診断(年1回の健康診断に加え、がん検診)
■年3〜4回の社内交流イベント有り(手巻き寿司パーティ、BBQなど)
応募後の流れ
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追ってこちらよりご連絡させていただきます。

◆面接
※オンライン面接もOK
お互いにリラックスして、様々なことをお話できればと考えています。

<コロナ感染症予防対策実施中!>
◎アルコール消毒を完備
◎双方マスク着用での面接OK

◆内定
面接終了後、1週間以内に結果連絡

◎勤務スタート日はご相談に応じます。(在職中の方もOK)
◎応募の秘密は厳守いたします。
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会社概要

企業名
株式会社キャリアチアーズ
所在地
〒530-0041 大阪市北区天神橋3-3-3 南森町イシカワビル9F
代表者名
山口しのぶ
電話番号
06-6940-0606
事業内容
1. 人材育成コンサルティング業務(制度構築・理念浸透支援など)
2. 人材育成研修業務(主に管理職研修など各階層別研修など)
3. 人材育成採用コンサルティング業務(採用業務アウトソーシングなど)
4. 採用に特化したWEB広告業務(yahoo・googleなどインターネット広告代理販売)
5. 採用に特化したWEB制作業務(採用HP制作など)
6. 無料作成採用HPシステム「GREAT JOB!」の運営
7. 家庭教師オンラインチアーズの運営
8. 人材紹介事業(27-ユ‐303158)
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Written by

山本 恵美

山本 恵美

大学卒業後、生活情報誌やファッション雑誌の記者・編集を経て、株式会社マイナビに入社。 15年間、人材サービス(就職・転職・障がい者採用)の分野において5000社以上の企業広告を担当。 2020年に起業し「合同会社綴」を設立。現在は企業取材・広報のほか、採用コンサルティングやキャリアアドバイザー業務等も行っている。

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